不少资源县患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在资源县某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到下辖资源、中峰、梅溪、瓜里、车田苗族乡、两水苗族乡、河口瑶族乡7个镇（乡）；交通有广昆高速、南柳高速过境，湘桂铁路设资源站；核心商圈有资源中心区商圈、中峰商圈、梅溪商圈；工业区有资源县资源工业区、中峰工业区、梅溪工业区；景区有八角寨、资江漂流、五排河漂流、宝鼎瀑布、天门山；医院有资源县人民医院、资源县中医医院、资源医院；地标有八角寨、资江、天门山高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 资源县出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系资源县瑞驰非急救转运。